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Conseillers mondiaux en commerce au détail
Commerce au détail 4G – la boussole numérique de votre entreprise
Dans le monde du commerce au détail d’aujourd’hui, le succès repose sur l’application de stratégies efficaces ... en tout temps, et ce du design à la vente, en passant par le service et la mise en marché. Toutefois, comment s’assurer du progrès de votre commerce lorsque votre temps et vos ressources sont limités?

En partenariat avec le Conseil canadien du commerce de détail, le Groupe J.C. Williams a rédigé une série de huit documents informatifs destinée aux détaillants sous format électronique tout à fait gratuit. Chaque livre électronique se penche sur un des différents aspects du commerce au détail – de la technologie à la chaine d’approvisionnement jusqu’au retour de marchandises – et fournit une vue d’ensemble complète à l’aide d’études de cas pertinentes, de graphiques, d’informations intuitives et plus encore!

Cette série est commanditée par Visa Canada, rédigée par le Groupe J.C. Williams et développée par Evolusent Inc.. En plus, elle est entièrement gratuite!

Les stratégies du commerce au détail

Les mathématiques du commerce au détail
La conception de la bonne stratégie est cruciale pour le succès de tout détaillant. Il y a quatre besoins de base à combler chez les consommateurs. Comment savoir celui qui est pour vous?



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La réussite d’un commerce au détail ressemble étrangement à une équation mathématique – tout est lié et s’additionne. Obtenez le soutien dont vous avez besoin pour comprendre les coûts, les marges de profits, les retours de marchandises et plus encore.


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La connaissance du marché

Les gens

La fameuse expression « le pouvoir passe par la connaissance »       s’applique également au commerce au détail lorsqu’il est question de succès.

Grâce   à des informations précises sur la clientèle actuelle et potentielle, vous prendrez de meilleures décisions concernant les achats, les promotions et le développement de votre entreprise.

Grâce à quelques trucs, trouvez les informations qui vous conviennent, au meilleur prix possible.


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Les gens sont au cœur du commerce au détail – vos clients, vos employés. Apprenez comment maximiser votre offre omnicanal et comment obtenir le maximum de vos employés les plus performants.











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Vendre

Observer

Que ce soit en magasin ou en ligne, vendre votre produit ou service est votre raison d’être. Observez comment vous pourriez promouvoir votre produit ou service afin d’augmenter vos  revenus.                                  

Retrouvez un chapitre sur le cybercommerce et un sur les marques maison dans notre livre.

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Observez attentivement votre logistique d’approvisionnement du début à la fin, afin de découvrir des économies possibles et des améliorations à l’exactitude de l’inventaire et plus.






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Relations
Soutien technique
Le développement de relations au sein du nouvel environnement de commerce au détail est la clé du succès. Sachez saisir les occasions pour renforcer vos relations avec les consommateurs et les communautés.

Un chapitre est d’ailleurs consacré aux médias sociaux.


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L’industrie du commerce au détail bouge à un rythme étourdissant. Ajoutons-y la technologie et on a l’impression que ça bouge            encore plus vite.

Prenez le virage et optez pour la technologie idéale pour votre commerce.


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Pour obtenir des renseignements additionnels, visitez le Conseil canadien du commerce de détail.






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